社會(huì)保障卡使用手冊(cè)
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1、社會(huì)保障卡定義
是指按人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃部署,我省人力資源和社會(huì)保障部門(mén)聯(lián)合合作商業(yè)銀行面向個(gè)人發(fā)行的,具有電子憑證、信息記錄、自助查詢(xún)、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用功能及金融支付等金融應(yīng)用功能的集成電路(IC)卡,是持卡人享受人力資源和社會(huì)保障權(quán)益的電子憑證。
2、社會(huì)保障卡申請(qǐng)
現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng):申請(qǐng)社會(huì)保障卡時(shí),應(yīng)本人持有效身份證件,到所屬地聯(lián)名合作商業(yè)銀行社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理,未成年人需家長(zhǎng)持本人有效身份證和戶(hù)口本協(xié)同辦理。
手機(jī)APP在線申請(qǐng):1、使用手機(jī)登錄支付寶,搜索“遼源市社會(huì)保障卡管理中心”生活號(hào)并關(guān)注;2、關(guān)注成功后,進(jìn)入社會(huì)保障卡辦事大廳,即可本人申請(qǐng)或代家人、親屬、朋友申請(qǐng)社會(huì)保障卡,同時(shí)還可以查詢(xún)申請(qǐng)是否成功及制卡進(jìn)度情況。
3、社會(huì)保障卡領(lǐng)取
本人需持有效身份證件(委托他人代辦的,代辦人需持社會(huì)保障卡本人及代辦人的有效身份證件)辦理領(lǐng)取手續(xù)。
城鎮(zhèn)單位職工請(qǐng)到本人所在單位或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取,城鎮(zhèn)居民請(qǐng)到本人所在社區(qū)或合作商業(yè)銀行領(lǐng)??;農(nóng)村居民請(qǐng)到所在行政村或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取。
4、社會(huì)保障卡社會(huì)保障帳戶(hù)和銀行帳戶(hù)激活
社會(huì)保障帳戶(hù)激活:持卡人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后,第一次使用社會(huì)保障卡就醫(yī)或購(gòu)藥即可自動(dòng)激活社會(huì)保障帳戶(hù)。
金融帳戶(hù)激活:社會(huì)保障卡領(lǐng)取后,必須是持卡人本人持有效身份證件和社會(huì)保障卡,到社會(huì)保障卡正面左上角標(biāo)注的聯(lián)名銀行辦理銀行賬戶(hù)激活手續(xù),未成年人需家長(zhǎng)攜帶戶(hù)口本等有效證件協(xié)同辦理。銀行賬戶(hù)激活后的社會(huì)保障卡,開(kāi)通繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。
5、社會(huì)保障卡應(yīng)用
社會(huì)保障卡目前用于遼源地區(qū)本地就醫(yī)“一卡通”(外地就醫(yī)仍然要辦理外轉(zhuǎn)診審批手續(xù))和全國(guó)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用,同時(shí)還可以進(jìn)行現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融應(yīng)用,并逐步開(kāi)展全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工資發(fā)放及其它公共服務(wù)領(lǐng)域補(bǔ)助、補(bǔ)貼的發(fā)放應(yīng)用。
6、社會(huì)保障卡密碼修改、重置
社會(huì)保障卡設(shè)有社會(huì)保障賬戶(hù)密碼(初始密碼為“123456”)和銀行賬戶(hù)密碼(工商銀行:無(wú)、建設(shè)銀行:955330、農(nóng)業(yè)銀行:111111、交通銀行:123456、吉林銀行:888888、中國(guó)銀行:身份證號(hào)后7位去掉最后一位、郵儲(chǔ)銀行:社會(huì)保障卡銀行卡號(hào)后六位)。持卡人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后要及時(shí)到社會(huì)保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院及藥店修改社會(huì)保障賬戶(hù)初始密碼,到聯(lián)名銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改銀行賬戶(hù)密碼,以保證賬戶(hù)安全。在社會(huì)保障卡使用過(guò)程中,造成密碼鎖死的,持卡人本人需持有效身份證件到人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳辦理密碼重置。
7、社會(huì)保障卡掛失、解掛
社會(huì)保障卡丟失應(yīng)立即進(jìn)行掛失,然后持本人有效身份證件到聯(lián)名銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理手續(xù),補(bǔ)辦社會(huì)保障卡,按要求繳納工本費(fèi)。若持卡人辦理掛失后未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)手續(xù)前,找回本人社會(huì)保障卡的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理解掛,恢復(fù)該卡的正常使用。
社會(huì)保障卡快速掛失和解除掛失的方法:
方式一:撥打12333電話辦理(只能辦理卡掛失)。人工服務(wù)掛失操作流程:手機(jī)或固定電話撥通12333后,按“0”進(jìn)入人工服務(wù),接通后,提供姓名、身份證和單位等信息即可進(jìn)行電話掛失(周一到周五人工服務(wù)時(shí)間為:夏季上午8:30-11:30,下午13:30-17:00;冬季上午8:30-11:30,下午13:00-16:30);自動(dòng)語(yǔ)音掛失操作流程:手機(jī)或固定電話撥通12333后,按語(yǔ)音提示,“信息查詢(xún)”按“1”→“社??ú樵?xún)”按“1”→“社??⊕焓А卑础埃病薄斎肷矸葑C號(hào)后按“#”→確認(rèn)按“1”,重輸按“2”(自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為全年365天、7×24小時(shí))。
方式二:關(guān)注“吉林人社”微信公眾號(hào)后,點(diǎn)擊屏幕右下角“更多”→“個(gè)人中心”進(jìn)行注冊(cè)并認(rèn)證→“智慧人社”→“我要辦”→“社保卡掛失”進(jìn)行辦理。
方式三:通過(guò)“吉林智慧人社”手機(jī)APP辦理(安卓系統(tǒng)手機(jī)APP下載方法:關(guān)注“吉林人社”微信公眾號(hào)后,點(diǎn)擊屏幕左下角“走進(jìn)人社”→“聯(lián)系我們”,識(shí)別最下方二維碼進(jìn)行下載);
方式四:通過(guò)“吉林智慧人社”網(wǎng)上辦事大廳辦理;(訪問(wèn)網(wǎng)址:www.jlzhrs.gov.cn)
8、社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)
社會(huì)保障卡丟失且無(wú)法找回的,持卡人應(yīng)持有效身份證件先到社會(huì)保障卡聯(lián)名銀行窗口辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),領(lǐng)取預(yù)制卡后,再到人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)(工商銀行世紀(jì)廣場(chǎng)支行營(yíng)業(yè)部(大什街高樓)、吉林銀行南康支行營(yíng)業(yè)部(凱瑪超市樓下)、農(nóng)業(yè)銀行東豐豐苑支行(興達(dá)桐城A門(mén)市)、東遼聯(lián)社營(yíng)業(yè)部(白泉鎮(zhèn)東交大街527號(hào))服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可直接對(duì)本市和省內(nèi)異地卡進(jìn)行掛失和補(bǔ)換卡)。
持卡人在吉林省內(nèi)異地居住丟失或損壞社會(huì)保障卡的,本人持有效身份證件可以在異地居住地社會(huì)保障卡合作商業(yè)銀行服務(wù)窗口進(jìn)行補(bǔ)換社會(huì)保障卡(社會(huì)保障卡金融帳戶(hù)已經(jīng)注銷(xiāo)的除外),補(bǔ)換卡時(shí)銀行收取工本費(fèi)。
社會(huì)保障卡在申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)期間,急需使用社會(huì)保障卡的,可以通過(guò)人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡有效期為60日,特殊情況可以延長(zhǎng)使用時(shí)間,但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。臨時(shí)卡不具有金融功能,不能跨地區(qū)使用,領(lǐng)取了臨時(shí)社會(huì)保障卡的個(gè)人,在使用完畢后必須立即交回,否則,不予發(fā)放補(bǔ)領(lǐng)的社會(huì)保障卡。丟失或損壞臨時(shí)社會(huì)保障卡的,須繳納工本費(fèi)20元。
9、社會(huì)保障卡費(fèi)用
社會(huì)保障卡免收年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)和開(kāi)卡費(fèi)。首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡免費(fèi),但因個(gè)人原因造成的補(bǔ)換卡由聯(lián)名銀行(指社會(huì)保障卡卡面印刷的合作商業(yè)銀行)收取工本費(fèi)。
10、社會(huì)保障卡咨詢(xún)方式
持卡人在辦理和使用社會(huì)保障卡過(guò)程中,如遇到問(wèn)題,可以撥打全省人力資源社會(huì)保障咨詢(xún)服務(wù)電話12333,也可以撥打當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)電話進(jìn)行咨詢(xún)。
遼源市:0437-3168927、3168917 東豐縣:0437-6210522 東遼縣:0437-5555817
龍山區(qū):0437-6156985 西安區(qū):13351568007
11、遼源地區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
序號(hào) |
區(qū)劃 |
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) |
聯(lián)系電話 |
地址 |
1 |
市本級(jí) |
遼源市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳 |
3168917 |
銀座購(gòu)物中心一樓吉林銀行旁邊 |
工商銀行世紀(jì)廣場(chǎng)支行營(yíng)業(yè)部 |
3267512 |
大什街 |
||
建設(shè)銀行吉源支行營(yíng)業(yè)部 |
6990738 |
山語(yǔ)城正門(mén)西側(cè) |
||
中國(guó)銀行遼源分行營(yíng)業(yè)部 |
6667059 |
六條胡同 |
||
農(nóng)業(yè)銀行惠民支行營(yíng)業(yè)部 |
6167126 |
老三百貨郵局對(duì)面 |
||
吉林銀行南康支行營(yíng)業(yè)部 |
3205532 |
凱瑪超市一樓 |
||
郵儲(chǔ)銀行西寧大街營(yíng)業(yè)所 |
3112225 |
老三百貨郵局 |
||
2 |
龍山區(qū) |
龍山區(qū)人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳 |
6156985 |
龍山區(qū)武裝部對(duì)面便民服務(wù)中心人社局四樓 |
東吉社區(qū) |
3252089 |
市賓館道上(夕陽(yáng)紅浴池后3樓) |
||
吉春社區(qū) |
6996013 |
吉化招待所附近 |
||
西寧社區(qū) |
6681118 |
一建道口 |
||
站前社區(qū) |
3337081 |
盛世花園小區(qū) |
||
南康社區(qū) |
3226597 |
四合院早市/3290167一樓大廳 |
||
康寧社區(qū) |
6107783 |
政通浴池東胡同 |
||
北壽社區(qū) |
3725897 |
銀河花園E區(qū)12號(hào)樓 |
||
長(zhǎng)壽社區(qū) |
3334120 |
銀河花園E區(qū)12號(hào)樓 |
||
福鎮(zhèn)社區(qū) |
3124335 |
遼源四中東側(cè) |
||
福民社區(qū) |
15944782721 |
鎮(zhèn)東小區(qū)內(nèi)(五一集團(tuán)) |
||
福陽(yáng)社區(qū) |
5013058 |
龍山新城B區(qū)13號(hào)樓 |
||
向陽(yáng)社區(qū) |
6148866 |
御景豪庭23號(hào)樓 |
||
新興社區(qū) |
3725553 |
隆府小區(qū)內(nèi) |
||
東盛社區(qū) |
3314969 |
銀基花園院內(nèi) |
||
東藝社區(qū) |
3721786 |
紫御華府(天成超市) |
||
壽山勞動(dòng)保障工作站 |
5117235 |
壽山鎮(zhèn)政府 |
||
工農(nóng)勞動(dòng)保障工作站 |
5082090 |
工農(nóng)鄉(xiāng)政府門(mén)前 |
||
3 |
西安區(qū) |
西安區(qū)人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳 |
13351568007 |
西安區(qū)政務(wù)大廳(西安區(qū)政府后樓) |
4 |
東豐縣 |
東豐縣人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳 |
0437-6210522 |
西城區(qū)政務(wù)中心二樓醫(yī)保大廳 |
農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司東豐豐苑支行 |
0437-6218693 |
東豐鎮(zhèn)建設(shè)大街212號(hào)(興達(dá)桐城A門(mén)市) |
||
府南社區(qū)人社站 |
13843728998 |
豐澤苑東門(mén)府南社區(qū) |
||
興隆社區(qū)人社站 |
15043761616 |
老南門(mén)小學(xué)院內(nèi)(盛世家苑8號(hào)樓) |
||
東興社區(qū)人社站 |
13843732988 |
東興社區(qū)(豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓) |
||
東豐鎮(zhèn)人社站 |
0437-6336661 |
東興社區(qū)(豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓) |
||
橫道河鎮(zhèn)人社站 |
0437-6778366 |
橫道河鎮(zhèn)政府 |
||
大陽(yáng)鎮(zhèn)人社站 |
13943715553 |
大陽(yáng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府 |
||
南屯基鎮(zhèn)人社站 |
0437-6340004 |
南屯基鎮(zhèn)政府 |
||
猴石鎮(zhèn)人社站 |
0437-6720007 |
猴石鎮(zhèn)政府 |
||
小四平鎮(zhèn)人社站 |
0437-6789392 |
小四平鎮(zhèn)政府 |
||
楊木林鎮(zhèn)人社站 |
13766038885 |
楊木林鎮(zhèn)政府 |
||
拉拉河鎮(zhèn)人社站 |
13904372006 |
拉拉河鎮(zhèn)政府 |
||
那丹伯鎮(zhèn)人社站 |
13766030900 |
那丹伯鎮(zhèn)政府 |
||
沙河鎮(zhèn)人社站 |
13179297778 |
沙河鎮(zhèn)政府 |
||
黃河鎮(zhèn)人社站 |
13904371756 |
黃河鎮(zhèn)政府 |
||
大興鎮(zhèn)人社站 |
0437-6557898 |
大興鎮(zhèn)政府 |
||
二龍山鄉(xiāng)人社站 |
0437-6308409 |
二龍山鄉(xiāng)政府 |
||
三合鄉(xiāng)人社站 |
0437-6331477 |
三合鄉(xiāng)政府 |
||
5 |
東遼縣 |
東遼縣人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳 |
5555817 |
白泉鎮(zhèn)東遼縣人社局一樓服務(wù)大廳 |
建設(shè)銀行東遼支行 |
6992915 |
白泉鎮(zhèn)東交大街481號(hào) |
||
東遼聯(lián)社營(yíng)業(yè)部 |
5109772 |
白泉鎮(zhèn)東交大街527號(hào) |
||
云頂鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5868303 |
云頂鎮(zhèn)政府 |
||
平崗鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5847742 |
平崗鎮(zhèn)政府 |
||
安恕鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5152308 |
安恕鎮(zhèn)政府 |
||
泉太鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5826703 |
泉太鎮(zhèn)政府 |
||
白泉鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5105668 |
白泉鎮(zhèn)政府 |
||
凌云鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站 |
5141308 |
凌云鄉(xiāng)政府 |
||
建安鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5327312 |
建安鎮(zhèn)政府 |
||
渭津鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5127011 |
渭津鎮(zhèn)政府 |
||
甲山鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站 |
5369302 |
甲山鄉(xiāng)政府 |
||
金洲鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站 |
5560308 |
金洲鄉(xiāng)政府 |
||
遼河源鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5193308 |
遼河源鎮(zhèn)政府 |
||
安石鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站 |
5545308 |
安石鎮(zhèn)政府 |
||
足民鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站 |
5384308 |
足民鄉(xiāng)政府 |