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社會(huì)保障卡使用手冊(cè)

轉(zhuǎn)載 來(lái)源: 發(fā)表于:05/11/2019 15:04:00 瀏覽量:1504

1、社會(huì)保障卡定義

是指按人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃部署,我省人力資源和社會(huì)保障部門(mén)聯(lián)合合作商業(yè)銀行面向個(gè)人發(fā)行的,具有電子憑證、信息記錄、自助查詢(xún)、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用功能及金融支付等金融應(yīng)用功能的集成電路(IC)卡,是持卡人享受人力資源和社會(huì)保障權(quán)益的電子憑證。

2、社會(huì)保障卡申請(qǐng)

現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng):申請(qǐng)社會(huì)保障卡時(shí),應(yīng)本人持有效身份證件,到所屬地聯(lián)名合作商業(yè)銀行社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理,未成年人需家長(zhǎng)持本人有效身份證和戶(hù)口本協(xié)同辦理。

手機(jī)APP在線申請(qǐng):1、使用手機(jī)登錄支付寶,搜索“遼源市社會(huì)保障卡管理中心”生活號(hào)并關(guān)注;2、關(guān)注成功后,進(jìn)入社會(huì)保障卡辦事大廳,即可本人申請(qǐng)或代家人、親屬、朋友申請(qǐng)社會(huì)保障卡,同時(shí)還可以查詢(xún)申請(qǐng)是否成功及制卡進(jìn)度情況。

3、社會(huì)保障卡領(lǐng)取

本人需持有效身份證件(委托他人代辦的,代辦人需持社會(huì)保障卡本人及代辦人的有效身份證件)辦理領(lǐng)取手續(xù)。

城鎮(zhèn)單位職工請(qǐng)到本人所在單位或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取,城鎮(zhèn)居民請(qǐng)到本人所在社區(qū)或合作商業(yè)銀行領(lǐng)??;農(nóng)村居民請(qǐng)到所在行政村或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取。

4、社會(huì)保障卡社會(huì)保障帳戶(hù)和銀行帳戶(hù)激活

社會(huì)保障帳戶(hù)激活:持卡人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后,第一次使用社會(huì)保障卡就醫(yī)或購(gòu)藥即可自動(dòng)激活社會(huì)保障帳戶(hù)。

金融帳戶(hù)激活:社會(huì)保障卡領(lǐng)取后,必須是持卡人本人持有效身份證件和社會(huì)保障卡,到社會(huì)保障卡正面左上角標(biāo)注的聯(lián)名銀行辦理銀行賬戶(hù)激活手續(xù),未成年人需家長(zhǎng)攜帶戶(hù)口本等有效證件協(xié)同辦理。銀行賬戶(hù)激活后的社會(huì)保障卡,開(kāi)通繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。

5、社會(huì)保障卡應(yīng)用

社會(huì)保障卡目前用于遼源地區(qū)本地就醫(yī)“一卡通”(外地就醫(yī)仍然要辦理外轉(zhuǎn)診審批手續(xù))和全國(guó)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等社會(huì)保障應(yīng)用,同時(shí)還可以進(jìn)行現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融應(yīng)用,并逐步開(kāi)展全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工資發(fā)放及其它公共服務(wù)領(lǐng)域補(bǔ)助、補(bǔ)貼的發(fā)放應(yīng)用。

6、社會(huì)保障卡密碼修改、重置

社會(huì)保障卡設(shè)有社會(huì)保障賬戶(hù)密碼(初始密碼為“123456”)和銀行賬戶(hù)密碼(工商銀行:無(wú)、建設(shè)銀行:955330、農(nóng)業(yè)銀行:111111、交通銀行:123456、吉林銀行:888888、中國(guó)銀行:身份證號(hào)后7位去掉最后一位、郵儲(chǔ)銀行:社會(huì)保障卡銀行卡號(hào)后六位)。持卡人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后要及時(shí)到社會(huì)保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院及藥店修改社會(huì)保障賬戶(hù)初始密碼,到聯(lián)名銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改銀行賬戶(hù)密碼,以保證賬戶(hù)安全。在社會(huì)保障卡使用過(guò)程中,造成密碼鎖死的,持卡人本人需持有效身份證件到人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳辦理密碼重置。

7、社會(huì)保障卡掛失、解掛

社會(huì)保障卡丟失應(yīng)立即進(jìn)行掛失,然后持本人有效身份證件到聯(lián)名銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理手續(xù),補(bǔ)辦社會(huì)保障卡,按要求繳納工本費(fèi)。若持卡人辦理掛失后未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)手續(xù)前,找回本人社會(huì)保障卡的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理解掛,恢復(fù)該卡的正常使用。

社會(huì)保障卡快速掛失和解除掛失的方法:

方式一:撥打12333電話辦理(只能辦理卡掛失)。人工服務(wù)掛失操作流程:手機(jī)或固定電話撥通12333后,按“0”進(jìn)入人工服務(wù),接通后,提供姓名、身份證和單位等信息即可進(jìn)行電話掛失(周一到周五人工服務(wù)時(shí)間為:夏季上午8:30-11:30,下午13:30-17:00;冬季上午8:30-11:30,下午13:00-16:30);自動(dòng)語(yǔ)音掛失操作流程:手機(jī)或固定電話撥通12333后,按語(yǔ)音提示,“信息查詢(xún)”按“1”→“社??ú樵?xún)”按“1”→“社??⊕焓А卑础埃病薄斎肷矸葑C號(hào)后按“#”→確認(rèn)按“1”,重輸按“2”(自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為全年365天、7×24小時(shí))。

方式二:關(guān)注“吉林人社”微信公眾號(hào)后,點(diǎn)擊屏幕右下角“更多”→“個(gè)人中心”進(jìn)行注冊(cè)并認(rèn)證→“智慧人社”→“我要辦”→“社保卡掛失”進(jìn)行辦理。

方式三:通過(guò)“吉林智慧人社”手機(jī)APP辦理(安卓系統(tǒng)手機(jī)APP下載方法:關(guān)注“吉林人社”微信公眾號(hào)后,點(diǎn)擊屏幕左下角“走進(jìn)人社”→“聯(lián)系我們”,識(shí)別最下方二維碼進(jìn)行下載);

方式四:通過(guò)“吉林智慧人社”網(wǎng)上辦事大廳辦理;(訪問(wèn)網(wǎng)址:www.jlzhrs.gov.cn)

8、社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)

社會(huì)保障卡丟失且無(wú)法找回的,持卡人應(yīng)持有效身份證件先到社會(huì)保障卡聯(lián)名銀行窗口辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),領(lǐng)取預(yù)制卡后,再到人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)(工商銀行世紀(jì)廣場(chǎng)支行營(yíng)業(yè)部(大什街高樓)、吉林銀行南康支行營(yíng)業(yè)部(凱瑪超市樓下)、農(nóng)業(yè)銀行東豐豐苑支行(興達(dá)桐城A門(mén)市)、東遼聯(lián)社營(yíng)業(yè)部(白泉鎮(zhèn)東交大街527號(hào))服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可直接對(duì)本市和省內(nèi)異地卡進(jìn)行掛失和補(bǔ)換卡)。

持卡人在吉林省內(nèi)異地居住丟失或損壞社會(huì)保障卡的,本人持有效身份證件可以在異地居住地社會(huì)保障卡合作商業(yè)銀行服務(wù)窗口進(jìn)行補(bǔ)換社會(huì)保障卡(社會(huì)保障卡金融帳戶(hù)已經(jīng)注銷(xiāo)的除外),補(bǔ)換卡時(shí)銀行收取工本費(fèi)。

社會(huì)保障卡在申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)期間,急需使用社會(huì)保障卡的,可以通過(guò)人社部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡有效期為60日,特殊情況可以延長(zhǎng)使用時(shí)間,但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。臨時(shí)卡不具有金融功能,不能跨地區(qū)使用,領(lǐng)取了臨時(shí)社會(huì)保障卡的個(gè)人,在使用完畢后必須立即交回,否則,不予發(fā)放補(bǔ)領(lǐng)的社會(huì)保障卡。丟失或損壞臨時(shí)社會(huì)保障卡的,須繳納工本費(fèi)20元。

9、社會(huì)保障卡費(fèi)用

社會(huì)保障卡免收年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)和開(kāi)卡費(fèi)。首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡免費(fèi),但因個(gè)人原因造成的補(bǔ)換卡由聯(lián)名銀行(指社會(huì)保障卡卡面印刷的合作商業(yè)銀行)收取工本費(fèi)。

10、社會(huì)保障卡咨詢(xún)方式

持卡人在辦理和使用社會(huì)保障卡過(guò)程中,如遇到問(wèn)題,可以撥打全省人力資源社會(huì)保障咨詢(xún)服務(wù)電話12333,也可以撥打當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)電話進(jìn)行咨詢(xún)。

遼源市:0437-3168927、3168917   東豐縣:0437-6210522   東遼縣:0437-5555817

龍山區(qū):0437-6156985   西安區(qū):13351568007

11、遼源地區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)


序號(hào)

區(qū)劃

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

聯(lián)系電話

地址

1

市本級(jí)

遼源市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳

3168917

銀座購(gòu)物中心一樓吉林銀行旁邊

工商銀行世紀(jì)廣場(chǎng)支行營(yíng)業(yè)部

3267512

大什街

建設(shè)銀行吉源支行營(yíng)業(yè)部

6990738

山語(yǔ)城正門(mén)西側(cè)

中國(guó)銀行遼源分行營(yíng)業(yè)部

6667059

六條胡同

農(nóng)業(yè)銀行惠民支行營(yíng)業(yè)部

6167126

老三百貨郵局對(duì)面

吉林銀行南康支行營(yíng)業(yè)部

3205532

凱瑪超市一樓

郵儲(chǔ)銀行西寧大街營(yíng)業(yè)所

3112225

老三百貨郵局

2

龍山區(qū)

龍山區(qū)人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳

6156985

龍山區(qū)武裝部對(duì)面便民服務(wù)中心人社局四樓

東吉社區(qū)

3252089

市賓館道上(夕陽(yáng)紅浴池后3樓)

吉春社區(qū)

6996013

吉化招待所附近

西寧社區(qū)

6681118

一建道口

站前社區(qū)

3337081

盛世花園小區(qū)

南康社區(qū)

3226597

四合院早市/3290167一樓大廳

康寧社區(qū)

6107783

政通浴池東胡同

北壽社區(qū)

3725897

銀河花園E區(qū)12號(hào)樓

長(zhǎng)壽社區(qū)

3334120

銀河花園E區(qū)12號(hào)樓

福鎮(zhèn)社區(qū)

3124335

遼源四中東側(cè)

福民社區(qū)

15944782721

鎮(zhèn)東小區(qū)內(nèi)(五一集團(tuán))

福陽(yáng)社區(qū)

5013058

龍山新城B區(qū)13號(hào)樓

向陽(yáng)社區(qū)

6148866

御景豪庭23號(hào)樓

新興社區(qū)

3725553

隆府小區(qū)內(nèi)

東盛社區(qū)

3314969

銀基花園院內(nèi)

東藝社區(qū)

3721786

紫御華府(天成超市)

壽山勞動(dòng)保障工作站

5117235

壽山鎮(zhèn)政府

工農(nóng)勞動(dòng)保障工作站

5082090

工農(nóng)鄉(xiāng)政府門(mén)前

3

西安區(qū)

西安區(qū)人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳

13351568007

西安區(qū)政務(wù)大廳(西安區(qū)政府后樓)

4

東豐縣

東豐縣人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳

0437-6210522

西城區(qū)政務(wù)中心二樓醫(yī)保大廳

農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司東豐豐苑支行

0437-6218693

東豐鎮(zhèn)建設(shè)大街212號(hào)(興達(dá)桐城A門(mén)市)

府南社區(qū)人社站

13843728998

豐澤苑東門(mén)府南社區(qū)

興隆社區(qū)人社站

15043761616

老南門(mén)小學(xué)院內(nèi)(盛世家苑8號(hào)樓)

東興社區(qū)人社站

13843732988

東興社區(qū)(豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓)

東豐鎮(zhèn)人社站

0437-6336661

東興社區(qū)(豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓)

橫道河鎮(zhèn)人社站

0437-6778366

橫道河鎮(zhèn)政府

大陽(yáng)鎮(zhèn)人社站

13943715553

大陽(yáng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府

南屯基鎮(zhèn)人社站

0437-6340004

南屯基鎮(zhèn)政府

猴石鎮(zhèn)人社站

  0437-6720007

猴石鎮(zhèn)政府

小四平鎮(zhèn)人社站

0437-6789392

小四平鎮(zhèn)政府

楊木林鎮(zhèn)人社站

13766038885

楊木林鎮(zhèn)政府

拉拉河鎮(zhèn)人社站

13904372006

拉拉河鎮(zhèn)政府

那丹伯鎮(zhèn)人社站

13766030900

那丹伯鎮(zhèn)政府

沙河鎮(zhèn)人社站

13179297778

沙河鎮(zhèn)政府

黃河鎮(zhèn)人社站

13904371756

黃河鎮(zhèn)政府

大興鎮(zhèn)人社站

0437-6557898

大興鎮(zhèn)政府

二龍山鄉(xiāng)人社站

0437-6308409

二龍山鄉(xiāng)政府

三合鄉(xiāng)人社站

0437-6331477

三合鄉(xiāng)政府

5

東遼縣

東遼縣人社局社會(huì)保障卡服務(wù)大廳

5555817

白泉鎮(zhèn)東遼縣人社局一樓服務(wù)大廳

建設(shè)銀行東遼支行

6992915

白泉鎮(zhèn)東交大街481號(hào)

東遼聯(lián)社營(yíng)業(yè)部

5109772

白泉鎮(zhèn)東交大街527號(hào)

云頂鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5868303

云頂鎮(zhèn)政府

平崗鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5847742

平崗鎮(zhèn)政府

安恕鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5152308

安恕鎮(zhèn)政府

泉太鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5826703

泉太鎮(zhèn)政府

白泉鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5105668

白泉鎮(zhèn)政府

凌云鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站

5141308

凌云鄉(xiāng)政府

建安鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5327312

建安鎮(zhèn)政府

渭津鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5127011

渭津鎮(zhèn)政府

甲山鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站

5369302

甲山鄉(xiāng)政府

金洲鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站

5560308

金洲鄉(xiāng)政府

遼河源鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5193308

遼河源鎮(zhèn)政府

安石鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站

5545308

安石鎮(zhèn)政府

足民鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站

5384308

足民鄉(xiāng)政府

客服電話

6111111/6666669

工作時(shí)間 周一至周六 8:30-17:00

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