經(jīng)過(guò)總公司運(yùn)營(yíng)管理部最新下發(fā)的全系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)KPI數(shù)據(jù)顯示,吉林分公司運(yùn)營(yíng)支持室綜合受理指標(biāo),新契約受理零差錯(cuò),排名系統(tǒng)第一,保全綜合受理差錯(cuò)率排名系統(tǒng)第二。
運(yùn)營(yíng)綜合受理指標(biāo)作為公司對(duì)客戶的重要服務(wù)項(xiàng)目之一,作業(yè)水平直接影響客戶對(duì)公司的服務(wù)滿意度,體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)性。全省柜員謹(jǐn)記年初孫亞斌總在年會(huì)中給出的工作期許,秉承毛延新經(jīng)理提出的“保三爭(zhēng)一”目標(biāo),堅(jiān)定并執(zhí)著地向著系統(tǒng)前三努力。特別是長(zhǎng)春中支閆禹岐伙伴,作為運(yùn)營(yíng)柜面的新人三月份剛剛?cè)〉霉ぬ?hào),三到五月份連續(xù)三個(gè)月合計(jì)處理保全526件持續(xù)保持零差錯(cuò),五月份產(chǎn)能208件受理量更是排名全省第一!這樣的成績(jī)?cè)从谒麌?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責(zé)任心以及對(duì)柜面業(yè)務(wù)的擔(dān)當(dāng)。這樣的優(yōu)秀柜員值得全省柜面人員、乃至分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部全員學(xué)習(xí)與推廣!
接下來(lái)的工作,全省柜面伙伴將再接再厲,向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向高績(jī)效伙伴學(xué)習(xí),再上新高,守住系統(tǒng)第二,向著系統(tǒng)第一的目標(biāo)奮進(jìn)!
(轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng))
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