2017年7月13日,吉林省吉林市永吉縣遭受暴雨襲擊,引發(fā)特大洪澇災(zāi)害,其成災(zāi)性、破壞性前所未有,供水、電路、網(wǎng)絡(luò)、通訊全部中斷,無數(shù)汽車被水沖走,大水漫過住宅一層。永吉縣城道路上充滿了淤泥,基建損壞嚴(yán)重。
事件發(fā)生后,太平洋壽險吉林省分公司黨委書記、總經(jīng)理李常勝高度重視,要求分公司安全生產(chǎn)及理賠部門要迅速反應(yīng),全力以赴做好客戶服務(wù)工作,主動向政府監(jiān)管部門報告,積極配合政府、保監(jiān)的統(tǒng)一行動安排,在允許的情況下做好現(xiàn)場救援工作。
第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,成立由副總經(jīng)理陳廣華、王耀生任組長、吉林中支黨委班子成員、永吉支公司機構(gòu)負(fù)責(zé)人和理賠調(diào)查骨干組成的應(yīng)急救援小組趕赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場,在現(xiàn)場布置緊急聯(lián)絡(luò)點,支起“太平洋保險”司旗,開辟綠色理賠通道,建立24小時輪流值班制度,現(xiàn)場幫助災(zāi)民解決各項服務(wù)需求,用實際行動踐行“太平洋保險在您身邊”的服務(wù)承諾。
太平洋壽險吉林省分公司客戶可通過全國統(tǒng)一客服熱線95500、微信服務(wù)號“太平洋壽險”、官網(wǎng)http://www.cpic.com.cn等多種方式進行報案和咨詢。除此之外,太平洋壽險吉林省分公司將多渠道獲取損傷人員的信息,并在公司后臺全面排查,主動開展慰問及客戶出險排查等工作。
目前,吉林市政府及吉林市交警指揮中心對永吉縣實施交通管制,太平洋壽險吉林省分公司應(yīng)急救援小組特向吉林市防汛抗旱指揮部申請抗洪搶險車輛通行證兩張,繼續(xù)深入永吉受災(zāi)一線,為災(zāi)區(qū)送去飲用水1000升(1噸)、消毒液3360瓶等救災(zāi)物資,同時派出8名員工協(xié)助當(dāng)?shù)卣M行淤泥清理等災(zāi)后重建工作。
與此同時,太平洋壽險吉林省分公司在全省范圍內(nèi)全面啟動防汛應(yīng)急工作,一是要求各機構(gòu)逐層認(rèn)真落實防汛工作,做好重點部位檢查、排查工作;二是根據(jù)二季度已開展的各機構(gòu)營業(yè)職場、機房、檔案室、庫房等重要部位安全檢查情況,全面排查隱患,不留死角;三是再次確認(rèn)沿河機構(gòu)防汛物資是否充足,保證職場安全;四是按照防汛應(yīng)急演練保證內(nèi)外勤人身安全;五是各地區(qū)后援總監(jiān)毎日17點在微信群中報告本地區(qū)當(dāng)日各種情況。
(轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng))
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