公歷1926年(民國(guó)十五年),我父親李麟章十六歲,離開(kāi)山東老家黃縣北鄉(xiāng)城村,與同鄉(xiāng)人結(jié)伴一道出來(lái)闖關(guān)東,他們到西安縣(今遼源市)以后,在一個(gè)較大的商號(hào)里做學(xué)徒。父親在世時(shí)經(jīng)常給我們講,他小時(shí)做學(xué)徒的故事,我一直記憶猶新,而久久不能忘懷。他講起小時(shí)候做學(xué)徒的生活是如何的苦,掌柜對(duì)徒弟們的要求是如何的嚴(yán),真是令人吃驚,而又很教育人哪。
父親說(shuō)他小時(shí)候?qū)W徒生活是起五更,睡半夜的,早晨天不亮,早早就得起床,先把店里的大爐子燒著(冬夏都要燒,因?yàn)榈昀镉脽崴瑹蠠崴?,搞衛(wèi)生。先是掃地,里里外外無(wú)論哪個(gè)角落都要求要掃到,掃不到的人,師傅知道了要罵的。掃完地了,再把店所有的貨、貨架、柜臺(tái)、桌、椅、板凳等,都要擦的干干凈凈。這樣搞一遍天也亮了,廚房的飯也做好了,該吃早飯了,師傅才起床。這時(shí)還得先給師傅師母尿盆倒了,刷洗干凈,再洗臉吃飯。吃飯時(shí)不能吃的太慢,還不能吃的太多。飯后,太陽(yáng)也出來(lái)了(要是下雨天也是這個(gè)時(shí)候),去開(kāi)店門(mén)和窗子閘板。開(kāi)了門(mén)把貨都擺好,再各就個(gè)位到柜臺(tái),等候一天的生意。
顧客來(lái)了,接待顧客要客氣,有禮貌,說(shuō)話(huà)聲音不能高,顧客多看幾種貨不能發(fā)煩。如遇到混仗顧客,罵你不許回嘴,打你不能還手。站在柜臺(tái)里,一天不能坐,站要有站相,坐要有坐相,行走要穩(wěn)當(dāng)。
晚上關(guān)了店門(mén),吃完飯,就得學(xué)算盤(pán),學(xué)打帳,學(xué)那一六八七五。十幾個(gè)小徒弟站成一排,每人抱一個(gè)大算盤(pán),都是那種老式大珠子的算盤(pán)。由帳房先生念數(shù),十幾個(gè)弟子啪啦一片響聲,念完幾十?dāng)?shù)過(guò)后停,讓大家報(bào)結(jié)果。剛剛開(kāi)始,一個(gè)人報(bào)一個(gè)樣,沒(méi)有同樣的數(shù),最初還可以,以后就不許錯(cuò)了。
我父親雖只念過(guò)三年私塾,毛筆字寫(xiě)的很好。他學(xué)什么東西特別認(rèn)真,天天練,天天背口決,所以他的算盤(pán)子練的最好,每次打數(shù)他都不錯(cuò)。因?yàn)樗惚P(pán)打的好,以后都由他報(bào)數(shù),別人錯(cuò)他不錯(cuò)。有時(shí)打數(shù)的時(shí)候,師傅有空也坐在旁邊看著,有的人打不對(duì),或手的姿勢(shì)不對(duì),還要挨打的。我父親講到這時(shí),可神氣了,自豪的不得了,因?yàn)樗菐煾档牡靡忾T(mén)生,我父親無(wú)論學(xué)什么學(xué)的又快,活干的又好,也特別勤快,師傅很喜歡他。他長(zhǎng)的又漂亮,那時(shí)候興穿長(zhǎng)衫、長(zhǎng)袍,白底黑布鞋、白襪子,他老是洗的白白的,衣服洗完了疊好,壓的板板凈凈的,穿出去可好看了。師傅不論到哪去看貨,談生意或搞社交都帶著我父親走。到哪地方,我父親往師傅后面一站,人見(jiàn)人愛(ài),都夸這個(gè)孩真好,師傅聽(tīng)了心里也美滋滋的。我想我父親不是吹牛,因?yàn)樗v了一些事實(shí)讓人服氣。我父親在后來(lái)那么多年的合伙做生意中,因?yàn)樗麨槿苏保k事公正,帳目一清二楚,什么都行人人都信得過(guò),所以都是以他為首,叫他當(dāng)掌柜和經(jīng)理,這說(shuō)明了他的功底好。
又如掃地,為什么有的人掃不好,師傅知道了,老挨罵呢?這也有個(gè)故事:這位師傅很厲害,要求的特別嚴(yán),但也很講道理。
他要求徒弟們每天掃地,每個(gè)角落都要掃到,掃不到他就罵人,他到了他就不罵。因?yàn)樗^一天晚上做許多豆粒大小的小紙團(tuán),在每個(gè)角落里都放一個(gè)兩個(gè)的。徒弟每天都是輪著掃地。店里開(kāi)了門(mén),他進(jìn)來(lái)走一圈,就知道地掃的好壞,不好就是罵人。別人老挨罵,可我父親就不挨罵,為什么呢?他說(shuō)師傅要求你每天都要把角落臺(tái)坎所有的地方都要掃到,別偷懶自然就不挨罵了。可為什么別人挨罵,師傅是怎么知道別人沒(méi)掃遍呢?在我父親心里也是個(gè)謎。我父親為了解開(kāi)這個(gè)謎,就處處留心細(xì)細(xì)觀(guān)察。平時(shí)沒(méi)留心不知道,這回留了心,每次掃地時(shí)有角落里就會(huì)滾出一個(gè)豆子來(lái),拾起來(lái)一看,不是豆子是小紙團(tuán)。這么連續(xù)幾次都看到小紙團(tuán),我父親心里就明白了,原來(lái)師傅做了記號(hào)的。等以后誰(shuí)挨罵了,我父親過(guò)去看,小紙團(tuán)還在角落里沒(méi)掃掉。挨罵的人還覺(jué)得委屈,講師傅偏心等等。后來(lái)我父親就把這個(gè)秘密告訴了大家伙,人人都知道了這個(gè)秘密后,誰(shuí)也不敢再偷懶了,大家都把角落地掃遍了,師傅每天進(jìn)店走一圈也不罵人了。師傅又覺(jué)得奇怪了,怎么一下子都會(huì)掃地了?有一次他問(wèn)兩個(gè)以前經(jīng)常挨罵的人,你們?cè)趺炊紩?huì)掃地了呢?他們就老老實(shí)實(shí)地告訴師傅,以前我們看地很干凈,哪贓就掃哪,角落也不贓就不掃了。后來(lái)李麟章告訴我們,角落再干凈,也要掃。因?yàn)榻锹湟蔡焯炻浠已?,幾天不掃灰就?huì)更多了。就象我們天天要洗臉?biāo)频?,看起?lái)臉很干凈,但天天不還是要洗臉。經(jīng)他們這么一說(shuō),師傅非常高興,并夸獎(jiǎng)了父親,大家也很服氣了。通過(guò)這個(gè)事,我父親教育我們說(shuō),我雖舉這么幾個(gè)小例子,給你們聽(tīng),就是讓你們今后在漫長(zhǎng)的人生道路上,無(wú)論做什么事,都要認(rèn)真按照要求去做,就沒(méi)有錯(cuò)。不要抱僥幸心里,做事偷懶就更不對(duì)。作人的宗旨,無(wú)論說(shuō)話(huà),還是干事,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)去做。人的一生特別要勤快,不能懶惰。后來(lái)又給我們講了幾個(gè)勤快人和懶惰人的故事,我都牢牢的記在心里,以后也是照著我父親的教導(dǎo)去做的。這幾十年,我在外地他鄉(xiāng)工作,遇到了不少困難,我都是遵循著認(rèn)真、勤奮這四個(gè)字的教誨走過(guò)來(lái)的。
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